1. Oggetto e Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web ufficiale di Bull Burger e il servizio di prenotazione tavoli online per il locale sito in Via Nazionale, S.da Statale 106 Jonica, 87076 Villapiana Lido (CS).
2. Modalità di Prenotazione e Turni di Servizio
Bull Burger dispone di una sala con una capienza complessiva di 50 tavoli da 2 posti (100 coperti massimi per turno). Il servizio serale è articolato in due turni distinti:
- 1° Turno: dalle ore 20:00 alle ore 21:30. Si richiede la puntualità per consentire la corretta rotazione dei tavoli per il turno successivo.
- 2° Turno: dalle ore 21:30 in poi (fino a chiusura del locale alle 00:00).
Ogni prenotazione viene calcolata e assegnata automaticamente dal sistema in base ai tavoli da 2 necessari per accogliere la comitiva. La disponibilità è garantita solo a seguito dell'avvenuta conferma visualizzata a schermo.
3. Politica di Tolleranza e No-Show
Il tavolo prenotato viene riservato per un tempo massimo di 15 minuti di tolleranza rispetto all'orario del turno scelto. Trascorso tale termine senza preventiva comunicazione telefonica al 329 312 2388, il locale si riserva il diritto di liberare i tavoli per accogliere clienti in attesa.
4. Segnalazione di Allergie e Intolleranze Alimentari
La salute dei nostri clienti è la nostra massima priorità. In conformità al Regolamento UE 1169/2011, i clienti sono tenuti a indicare con precisione qualsiasi allergia, intolleranza o necessità dietetica (es. celiachia, allergia alle arachidi o ai latticini) sia nel modulo di prenotazione online sia comunicandolo direttamente al personale di sala all'arrivo. L'elenco completo degli allergeni è consultabile in ogni momento nella pagina Menu del nostro sito e all'interno del locale.
5. Annullamenti e Variazioni
Qualora impossibilitati a presentarsi, chiediamo cortesemente di comunicare la cancellazione o la variazione del numero di persone telefonando tempestivamente al numero 329 312 2388, così da permettere ad altri clienti di usufruire dei posti.